殡葬礼仪师可以通过内部电话联系的方式,也可以通过深入部门查看的方式检查客户预订的各项服务项目是否落实到位。殡仪服务过程中部分服务项目是需要客户共同参与见证的,殡葬礼仪师需要提前和有关部门进行沟通,再次确认服务内容和服务时间,让有关部门做好准备,如殡葬礼仪、遗体整容、遗体火化等,确保执行过程中不遗漏服务项目。部分服务项目是需要事先准备的,如礼厅的布置等,殡葬礼仪师应提前去往礼厅查看布置方案是否满足客户需求,用品数量是否合适,预留的挽联和电子屏幕打印内容是否准确,如果有问题需要及时联系有关部门,抓紧时间更正,
1.礼厅
殡葬礼仪师核实礼厅的使用时间段,厅内的设施设备是否可以正常操作,小白花、签到簿等悼念用品是否准备就绪,以及环境卫生是否清洁到位。
2.礼厅内的布置
殡葬礼仅师核实纱幔、鲜花的布置是否符合客户预订方案,花圈的摆放位置、挽联的顺序和方向是否正确,电子屏幕显现的内容是否符合逝者身份。
3.殡仪司仪服务
殡葬礼仪师核实客户预订的殡仪司仪服务项目,提前核对告别服务流程,把客户的需求及时反馈给殡葬礼仪师。
4.遗体整容服务
遗体整容服务环节的洁面、更衣等服务通常事先已经完成,殡葬礼仪师需要和遗体整容部门进行事先沟通,根据客户预订的服务项目事先将遗体从冷藏柜中取出,进行整理、补妆等服务。
5.骨灰安置服务
逝者的骨灰无论是寄存还是下葬,殡葬礼仪师都需要事先与有关部门取得联系,告知寄存或下葬事宜，让工作人员提前做好准备,如清扫寄存格位、擦拭墓碑等。